آیا سوالی دارید؟

_

در این قسمت سعی بر این کردیم که به تمام سوالات متداول شما پاسخ دهیم. در صورتی که پاسخ سوال خود را نمیتوانید بیابید میتوانید با ما تماس بگیرید.

سوالات متداول

چطور به خرید از فروشگاه شما اطمینان کنم؟

بازرگانی سینا تجهیز با بیش از ۳۰ سال سابقه در تهیه و عرضه کالا و تجهیزات صنعتی، دارای نماد اعتماد الکترونیکی ( از وزارت صنعت، معدن و تجارت ) همچنین نماد ساماندهی ( وزارت ارشاد ) است. همچنین دارای خط تلفن ثابت و آدرس مراجعه حضوری در تهران است که میتوانید خرید خود را به صورت حضوری انجام دهید. اما پیشنهاد ما به شما اینترنتی است زیرا فرآیند خرید راحت و ساده می شود.

آیا میتوانم کل خرید را به صورت حضوری انجام دهم؟

بله! چرا که نه! در صورتی که فکر میکنید تصمیم گیری برای خرید به صورت اینترنتی برای شما دشوار است یا فرد و آشنایی در تهران دارید میتوانید خرید خود را کاملا به صورت حضوری انجام دهید. آدرس دقیق ما: تهران - خیابان جمهوری - بین ولی عصر و حافظ - ساختمان آلومینیوم - طبقه ۱۲ - واحد ۱۲۳۲

تلفن: ۰۲۱۶۶۷۰۱۳۸۸

ساعات کاری: ۹ تا ۵ 

پنجشنبه ها ۹ تا ۲

نحوه ارسال به چه شکل است؟

برای شهر تهران و کرج ارسال با پیک موتوری، چاپار و تیپاکس انجام می شود. 

برای سایر شهر ها ارسال کالا با چاپار، تیپاکس یا باربری بین شهری انجام می شود.

چه مدت طول می کشد تا کالا به دست من برسد؟

برای شهر تهران نهایتا ۳ الی ۴ ساعت. برای شهرستان ها ۴۸ الی ۷۲ ساعت کاری

گارانتی و خدمات پس از فروش هم دارید؟

بله. تمامی کالا های ارائه شده توسط بازرگانی سینا تجهیز شامل گارانتی و خدمات پس از فروش می شود.

دقیقا گارانتی و خدمات پس از فروش شامل چه مواردی می شود؟

گارانتی ارائه شده توسط شرکت ما شامل تمامی قسمت های برقی یا گازی دستگاه ها شده و در مدت زمان تعیین شده توسط خود مجموعه در صورت خرابی تعمیر میگردد و اما خدمات پس از فروش به معنی تامین قطعه یا تعمیر و تعویض قطعات دستگاه ها می باشد که تمامی قطعات موجود است و می توانید پس از خرید هم روی ما حساب کنید.

آیا همراه با سفارش فاکتور ارسال می شود؟

بله. همراه با هر سفارش فاکتور فروش مربوط به آن ارسال می شود.

آیا برای خرید هر محصول تخفیف ارائه می دهید؟

از لحاظ قیمت سعی و تلاش مجموعه بر این است که مناسب ترین قیمت به نسبت کیفیت به شما مشتریان عزیز ارائه گردد اما با این حال تخفیفات دوره ای و مناسبتی ارائه می شود که از طریق SMS و اینستاگرام ارائه می شود.

سایر سوالات

نحوه سفارش به چه شکل هست؟

سفارش می تواند به سه صورت انجام شود.

  1. آنلاین: از طریق وبسایت
  2. واتس آپ و روبیکا: از طریق کارت به کارت
  3. تلفنی: از طریق کارت به کارت
نحوه سفارش آنلاین به چه شکل است؟

کالا یا کالا های خود را به سبد خرید اضافه کنید ( از طریق افزودن به سبد خرید ) و در نهایت وارد سبد خرید شده ( از طریق شکل سبد خرید در بالای صفحه ) و در نهایت روی اقدام به پرداخت کلیک کنید. پس از پرداخت شماره سفارش خود را یادداشت نمایید همکاران ما در اولین فرصت در ساعات کاری با شما تماس می گیرند.

دیگر روش های سفارش به چه شکل هست؟

می توانید کالا یا کالا های مورد نظر خود را در واتس آپ یا روبیکا خط ۰۹۱۰۹۳۰۴۰۷۲ اعلام کنید همکاران ما شماره حساب یا کارت مجموعه را برای شما ارسال می کنند و پس از پرداخت و ارسال رسید در شبکه های اجتماعی سفارش ثبت شده و ارسال کالا در اولین فرصت در ساعات کاری برای شما انجام می شود. در صورت تمایل سفارش تلفنی نیز انجام می شود و میتوانید با تلفن ثابت ۰۲۱۶۶۷۰۱۳۸۸ تماس بگیرید.

آیا فروش عمده و تخفیف همکاری هم دارید؟

بله. در صورت خرید تعدادی شامل تخفیف همکاری می شوید که روی کل سفارش شما اعمال می شود. در این صورت بهتر است تلفنی تماس بگیرید و سفارش خود را ثبت کنید.

آیا پرداخت درب منزل دارید؟

بله اما فقط برای شهر تهران. برای اطراف تهران و  کرج در صورتی که بخواهید با پیک موتوری ارسال شود باید هزینه ارسال واریز شود و وجه دستگاه را درب منزل پرداخت می کنید. سایر شهرستان ها خیر.

از ما بپرسید